بررسی متغیرهای اثرگذار نوآوری بر کیفیت بسته بندی محصول (مطالعه موردی: شرکتهای داروسازی شهر تهران)

تحقیق حاضر با هدف بررسی تاثیر متغیرهای نوآوری بر کیفیت بسته بندی محصول (مطالعه موردی: شرکتهای داروسازی شهر تهران) انجام شده است. با توجه به موضوع تحقیق، بررسی تاثیر تمامی متغیرهای نوآوری بر روی کیفیت بسته بندی کاری دشوار و زمان بر می باشد، بنابراین با بررسی مبانی نظری تحقیق، الگوی آندریاس هرمن ، ترستن تامزاک و رنه بفورت (2006)، برای سنجش شاخصهای موثر بر نوآوری انتخاب شد. آنها عوامل داخلی موثر بر نوآوری را تمرکز بر خواسته های مشتریان، بازارگرایی سازمان، قابلیت یادگیری سازمان، توان تکنولوژیک سازمان، تمایل مدیران و کارکنان به رها نمودن دانش موجود، تمرکز بر شایستگیهای اساسی سازمان، عدم سرمایه گذاری خاص بر روی تکنولوژیهای قبلی، ارتباط استراتژیک سازمان با مشتریان، تامین کنندگان و رقبا اعلام کردند. بنابراین در این پژوهش برآنیم تا اثر عوامل مذکور را بر روی کیفیت بسته بندی محصولات دارویی بسنجیم. جامعه آماری تحقیق حاضر تمامی روسا، مدیران و کارشناسان شاغل در شرکتهای داروسازی شهر تهران می باشند. ابزار جمع آوری داده ها پرسشنامه بوده که شامل 35 سوال می باشد. به منظور تجزیه و تحلیل اطلاعات از آمار توصیفی و آزمون تی تک نمونه ای استفاده شده است و داده ها با استفاده از نرم افزارهای spss (نسخه 17) و splusمورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. برای تعیین اولویت هریک از عوامل نیز از آزمون فریدمن استفاده شده ¬است. نتایج نشان داد که تمامی عوامل مورد بررسی، تاثیر مثبتی بر کیفیت بسته بندی محصولات دارویی دارند. به طوری که "تمرکز برخواسته های مشتریان" و بعد از آن "تمرکز بر شایستگی های اساسی سازمان" بالاترین رتبه و "قابلیت یادگیری سازمان" پایین ترین رتبه را از بین این 8 عامل، به خود اختصاص داده است.